Да, поставили отдельную программу и расширение в самом браузере.
Всё уж давно у нас стоит, сертификаты УЦ обновил, толку нет.
Обращение на сайте Минтруда до сих пор не обработано.
Написал на почту
fgissout-sp@mintrud.gov.ru, которую подсказали в ТП Минтруда по телефону на сайте. ФГИС СОУТ обслуживают на аутсорсе сторонняя компания.
Первый ответ на обращение был таков: " Добрый день. Пожалуйста, используйте ЭЦП выданную на юридическое лицо вашей компании. О результатах сообщите пожалуйста".
Вот это решение! ЭЦП на сотрудника юрлица у нас нет (не сделали, потому что они должны были с 01.09.2023 не действовать) и ныне их не оформляют.
Финальный ответ:
Здравствуйте! Функционал МЧД находится на финальной стадии тестирования. На текущий момент Вы можете подписывать документы выданным ранее и не истекшим имеющимся сертификатом сотрудника, их разрешено применять до конца срока действия, но не позднее 31 августа 2024 года. Также разрешается использовать сертификат юр.лица. В открытой части сертификата в строке "Субъект" должен быть указан ОГРН организации. В таком случае ошибка отображаться не будет.
Если на данный момент нет возможности использовать сертификат юр.лица, то ожидайте, пожалуйста, обновления функционала работы с ЭЦП. Также рекомендуем работать через ЯндексБраузер или Спутник.
P.S. То есть техподдержка ФГИС СОУТ ввела новый функционал без предварительного уведомления ОПСОУТ и нам нужно ждать, пока завершится финальная стадия тестирования...